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北京环球金融中心“用心”为“安心”,全力护航租户运行

发布日期:2020-04-18

(2020年4月16日,北京)随着越来越多的城市白领族返岗复工,办公楼成为了城市防疫与工作恢复的重点场所。对此,北京环球金融中心全面打造“安心”工程,再度强化防疫举措,同时加推指向租户运行快速正常化、办公白领族群个体关怀、消费者引流提振等新赋能举措,进一步升级暖心服务,携手租户,共克时艰,赋予“快乐工作,精彩生活”理念全新的价值体现。

北京环球金融中心

当前形势下,北京环球金融中心积极响应北京市政府、北京CBD管理委员会、朝阳区城管执法局、朝阳区卫健委等部门的要求,将疫情防控和经济发展“两手抓”,落实主体责任、制定细化方案,助力顺利而有序的复工。恒基(中国)投资有限公司租务总负责人(北京)陈炜中先生表示,“‘快乐工作,精彩生活’一直是北京环球金融中心的核心理念。将它落实到疫情这段特殊时期,就需要我们管理者花更多的心思去思考我们租户及其员工的实际需求,我们也正是这么去做的。一方面,我们持续升级和强化防疫举措。另一方面,我们也多想一下,多做一步,为我们租户的每一个员工准备了兼具创意和温度的暖心礼赠。我们希望一份人文的关怀,能够为我们的租户创造一个安心而温暖的复工环境。“

北京环球金融中心为租户送上心意礼

以从严从快,用心做好安心工程

疫情发生以来,环球金融中心迅速启动应急预警管理体系,从租户、顾客、员工三大核心人群着手制定方针策略,抓紧构建基础防疫框架及动态更新体系,维系安全健康的工作与消费体验环境。

北京环球金融中心重点区域严格消毒

卫生工作、人员管控和信息沟通三大领域的每一细节执行都决定了防疫工作的成效,科学严谨的卫生工作是重中之重。重点公共区域的消毒工作例如常接触设施:洗手间、电梯间、门把手、门禁闸机、电梯扶手等由每两小时一次升级为高峰时段每小时一次,另增加大堂和各楼层电梯厅免洗消毒液等消毒用品的安置和供应。在主出入口增设未带口罩摄像提醒监测设备;其次针对回风问题可能带来的隐患,大楼迅速对通风系统进行防护升级处置,同时加强各楼层空调送风口、风管的排查工作,每日分批对空调系统和过滤网进行专业性的消毒除菌,并严格执行定时检测工作。

北京环球金融中心实行严格人员管控

面对特殊时期人员构成复杂对人员管控提出的挑战,北京环球金融中心紧急购置并安装了热成像体温监测仪,对出入人员进行体温测量和信息登记,为出入安全与效率多加一道保障。同时对上岗人员严格把控,加强自身疫情防控知识建设。设置外卖、闪送等快递指定送取区域,并以电子通行证、二维码等方式,加强对出入人员行径轨迹的登记和信息更新。

除了看得到的一线工作,幕后的防疫任务同样责任重大,如何及时、准确、有效传递和接收信息将很大程度上决定了长效防疫机制的稳固与否。北京环球金融中心第一时间建立专项信息通道,设置专项服务电话和紧急联系人;同时以线上邮件通知及线下重点区域张贴告示等方式发布并及时更新防疫信息,通过社交平台等渠道加强防疫工作宣传、心理疏导及复工防控安排等信息。

与租户共进,用心做好安心创意

除了长线坚持的防疫基础工作之外,北京环球金融中心从细节处着手。以人的需求出发,以“心”防疫,赋能价值。对于租户单位内的办公群体,以暖心礼形式将独具创新的除菌卡等小礼赠送每个项目内的白领员工,以一份心意资一份对上班族的鼓励;除此之外,加大额外投入,通过为租户发放免洗洗手液,提供快递消毒服务,对于一线工作的员工派发口罩、健康津贴、提供停车福利、健康食品等形式,给予复工支持与关怀;同时,北京环球金融中心在商业运行上完善与更新方案,以尽可能减小突发情况对租户的影响,制定一系列额外政策支持,进一步缓解租户的各方面压力,携手共度难关,为恢复城市商业中心的正常运行全力保驾护航。

租户及员工展示安心小礼表达感谢

这次疫情让人与人更加深刻地相互联系,北京环球金融中心也从特殊时期人的需求出发,以人性化关怀视角携手租户共享价值,切实帮助租户员工健康安心复工,为“快乐工作,精彩生活”赋予了更多特别的含义。